苹果ID找不到邮箱,是苹果用户使用中常见的问题。如果没有邮箱,用户无法登录苹果ID或在苹果商店购买应用程序。本篇文章将从三个方面阐述如何解决这一问题。
1、通过苹果官网找回邮箱
1.打开苹果官网,进入Apple ID管理页面,输入已知的Apple ID账号信息。
2.在输入此信息时,将鼠标放在滑动条上。
3.将滑动条向右拖动,然后松开鼠标,系统将自动发送验证码。
4.通过短信获取验证码后,输入验证码并填写新的邮箱地址即可。
2、通过已备份的苹果备份文件找回邮箱
1.将备份文件复制到电脑上。
2.下载iBackup Viewer并运行。
3.选择备份文件,然后找到Library文件夹下的Preferences文件夹。
4.查找一个带有Apple ID的.plist文件,然后将其从备份中复制到电脑上。
5.打开.plist文件,即可找到注册时使用的邮箱地址。
3、寻求苹果客服帮助
如果以上两种方法不起作用,用户可以通过苹果官网上的客服热线或在线客服联系苹果客服寻求帮助。苹果客服将会询问用户的注册信息,然后提供解决方案。
无论采取哪种方法,苹果用户都可以找回他们的邮箱地址,并重新恢复使用苹果ID账户。保持使用的电子邮件地址准确无误是很重要的,这可以避免类似这类问题的发生。