苹果开机出现id锁问题，成为了近期关于苹果手机的热门话题。该问题的出现，使得很多苹果用户陷入了无法解锁的尴尬境地，而问题的根源则是部分二手手机的ICloud账户未经注销，导致新用户在开机时遇到ID锁问题。
1、影响到的人群
从用户规模上看，苹果手机的用户范围非常广，受到问题的影响人数也不在少数。尤其是那些购买的是二手苹果手机的用户，由于上一个用户未进行iCloud账户注销，导致后续新用户在开机时就会遭遇ID锁问题。
除此之外，由于不法分子盯上了这一点，开始通过寻找废旧苹果手机，以低价出售给不了解苹果ID锁问题的个人用户或小商贩，进而获得非法利益，而受骗用户之多也是让人担忧的。
2、苹果官方应对措施
从苹果官方方面看，第一时间出台了专项计划。并且在网站上发布了说明，具体介绍了如何避免遭遇id锁，以及如何进行自解锁操作，同时在售后服务中增加相关服务答疑。
除此之外，苹果还是为二手机加大对于卖家根据规定解绑账户的要求，并引以为傲地表示，自2017年以来，在全球范围内禁止售卖未注销经授权的iCloud账户的二手手机。
3、对于用户的建议
用户本身也需在购买使用二手苹果手机时多注意。建议在选择购买二手手机之前，要求卖家确保iCloud账户已解绑，确认自己能够进入手机主界面后再进行付款，以免陷入ID锁的窘境。
同时，在新购苹果手机后，进入“设置-通用-关于本机”中查看该设备是否已经激活，是否有其他绑定的ICloud账户存在，如有需要立即解绑，以规避身份认证的问题，并修改密码。
总结
随着苹果的普及度越来越高，苹果手机出现的问题也越来越多，这使得苹果官方以处理问题更为迅速。而从用户角度来看，即使苹果官方有了完善的措施，不良商贩依然是百密一疏，他们对于一些新手都有非常完善的欺骗方式。因此，提高自我防范意识，增强识别与反诈欺骗能力，不适用过期或非法产品，才是解决ID锁问题的最好方法。
