当手头的新手机需用到苹果ID时，却因为太长时间没有使用而忘记了ID号和初始电话，怎么办呢？本文将以经验分享的方式，分别从密码找回、辅助工具以及维修客服三个方面，为大家提供多重解决方案。
1、密码找回
若是忘记密码，可在苹果ID登录页面进行找回。网站提供了用注册邮箱、手机验证以及安全问题三种途径找回密码的方式。可选择其中一种，根据提示输入相关信息，重置密码即可。
但是前提是必须拥有注册邮箱或绑定了手机，若是同样忘记这些信息，则需要使用其他方法。
2、辅助工具
苹果公司推出的Find My iPhone即“查找我的iPhone”功能可以凭借其他设备来重置密码。只要曾经在该手机上登录过iCloud，同一个iCloud账户的其他设备便可以利用该功能，来进行密码重置。具体方法为在其他设备上下载iCloud，并进入“查找我的iPhone”功能，选择重置密码，并根据提示进行操作即可。
同时，也有第三方工具可以帮助解决这一问题，例如iMyFone LockWiper等，仅需简单的操作和少量费用，即可解决忘记ID和密码的问题。
3、维修客服
若以上两种方法都不可以，最后的选择是联系苹果官方的客服人员，寻求更加专业的帮助。可以通过官方网站或者电话方式联系客服，详细阐述问题，根据客服提供的指引进行操作。
需要注意的是，不同国家和地区的售后服务方式可能会有所不同，具体的服务内容和流程需要根据当地的规定进行处理。同时，若是维修所需的费用较高，则需要考虑是否值得。
综上所述，忘记苹果ID和最初电话的问题可以通过多种途径来解决。无论采用哪种方式，都需要耐心和认真地进行操作，以免造成更多麻烦和额外的时间和金钱成本。
